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Ist die Abholung möglich?

Nein, eine Abholung der Ware an unserem Firmensitz ist nicht möglich. Weitere ausführliche Informationen siehe Versandmöglichkeiten.

Ist die Ware neu?

Ja, wir verkaufen nur Neuware

Was passiert nach einer Auktion?

Sie bekommen eine E-Mail von Afterbuy mit dem Link zur Kaufabwicklung.

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Wo bekomme ich die Kontodaten und wie kann ich bezahlen?

Besuchen Sie bitte Seite/Link, Zahlungsmethoden .

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Was muss ich noch wissen, bevor ich anrufe?

Halten Sie bitte Ihren Fahrzeugschein und die Artikelnummer bereit, wenn Sie die Ware schon ersteigert haben oder sie beobachten.

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Welche Informationen brauchen wir aus Ihrem Fahrzeugschein?

Wir brauchen folgende Informationen zum Auto: Schlüsselnummer zu 2) und zu 3) PS, Hubraum, genaue Erstzulassung (Monat und Jahr), Karosserieart.

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Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeit kann drei bis zehn Werktage dauern. Durchschnittlich aber drei Werktage.

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Wie hoch sind die Versandkosten?

Mehr über Versandkosten und Versandmöglichkeiten finden Sie unter Porto und Verpackung .

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Wie lange habe ich auf den Artikel Gewährleistung/Garantie?

Auf alle unsere Ware haben Sie 2 Jahre Gewährleistung des Herstellers. Mehr über Gewährleistug/Garantie finden Sie unter.

Auf alle unsere Ware haben Sie 2 Jahre Gewährleistung des Herstellers. Mehr über Gewährleistug/Garantie finden Sie unter.
Was ist Altteilpfand?

Bei Austauschteilen, z.B. Turbolader, wird zusätzlich ein Altteilpfand zugezahlt. Es wird erstattet, wenn Ihr Turbolader überholungsfähig ist. Garantieansprüche werden nur anerkannt, wenn der Turbolader in einer Meisterwerkstatt (mit Beleg) eingebaut worden ist.

Bei Austauschteilen, z.B. Turbolader, wird zusätzlich ein Altteilpfand zugezahlt. Es wird erstattet, wenn Ihr Turbolader überholungsfähig ist. Garantieansprüche werden nur anerkannt, wenn der Turbolader in einer Meisterwerkstatt (mit Beleg) eingebaut worden ist.
Wieso habe ich die Ware nach 10 Werktagen noch nicht bekommen?

Sind Besteller und Zahler identisch? Haben Sie die Artikelnummer als Verwendungszweck angegeben? Wenn alles zutrifft, kontrollieren Sie bitte Ihre Lieferanschrift. Setzen Sie sich auch mit uns telefonisch oder per E-Mail in Kontakt.

Sind Besteller und Zahler identisch? Haben Sie die Artikelnummer als Verwendungszweck angegeben? Wenn alles zutrifft, kontrollieren Sie bitte Ihre Lieferanschrift. Setzen Sie sich auch mit uns telefonisch oder per E-Mail in Kontakt.
Was soll ich machen, wenn die Ware defekt oder falsch angeliefert wird?

Bitte treten Sie mit uns in Kontakt. Wir finden eine Loesung!

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Wenn ich mehrere Artikel kaufe, zahle ich Versand für jeden Artikel?

Nein, wenn Sie mehrere Artikel kaufen, zahlen Sie nur einmal Versand.
Je nach Gewicht und Größe des Pakets. D.h. Wenn das zusammengesetzte Paket aus zwei Teilen zu je 3 kg besteht, werden Versandkosten für 6 kg berechnet. Nicht fuer 3kg.

Nein, wenn Sie mehrere Artikel kaufen, zahlen Sie nur einmal Versand.
Je nach Gewicht und Größe des Pakets. D.h. Wenn das zusammengesetzte Paket aus zwei Teilen zu je 3 kg besteht, werden Versandkosten für 6 kg berechnet. Nicht fuer 3kg.
Wann bekomme ich Antwort auf meine E-Mail?

Wir bemühen uns jede Mail innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.